Så styr du över din personliga assistans
- Särnmark sköter din assistans
Vi ansvarar för din assistans, som exempelvis rekrytering, schemaläggning och personalmöten. - Inflytande och insyn i din assistansekonomi
Som kund hos Särnmark har du full insyn över din assistansekonomi. Varje månad skickar vi dig en redovisning över dina förbrukade timmar. På så sätt har du alltid koll på hur dina assistansmedel används. - Vi kompetensutvecklar dina assistenter
Vi erbjuder dina assistenter ett antal olika utbildningar för att ge dom kunskap i hur det är att jobba som personlig assistent hos just dig. Vi erbjuder även dig olika utbildningar vid intresse. - Vi ger dig råd och stöd
Du har en dedikerad kundansvarig som är din närmaste kontaktperson på Särnmark. Vi har även kontaktpersoner på vår löne- och ekonomiavdelning som är insatta i just din assistansekonomi. Du har även tillgång till våra jurister som kan hjälpa dig i olika sammanhang kring din personliga assistans. Utöver dessa nyckelpersoner så har vi även ett kundombud vars roll är att ge dig som kund en extra möjlighet att komma till tals och få gehör för dina synpunkter.
Juridisk hjälp
Vi erbjuder alla våra kunder, oavsett vilket modell du väljer, juridisk hjälp. Nya lagar skrivs och förutsättningarna för din assistans kan ändras över tid. Då kan du tryggt ringa våra jurister för att få råd och hjälp.
Kontakta någon av våra jurister