Byta assistansbolag - så går det till
Om du inte är nöjd med ditt nuvarande assistansbolag kan du enkelt byta. Givetvis får du stöd genom hela processen – tryggt, kostnadsfritt och med kontinuitet i din assistans.
Vill du byta assistansbolag? Vi hjälper dig – enkelt och tryggt
Att byta assistansbolag behöver inte vara svårt. Hos oss får du:
- En personlig kontaktperson
- Hjälp med all administration
- Möjlighet att behålla dina nuvarande assistenter
Ring oss på 010-498 99 90 eller mejla kontakt@sarnmark.se – vi återkommer inom 24 timmar.
När bör du byta assistansbolag?
Att stanna kvar hos ett assistansbolag som inte möter dina behov kan påverka din vardag negativt. Här är vanliga skäl till att många väljer att byta:
- Du blir inte lyssnad på eller bemött med respekt
- Planeringen fungerar inte i vardagen
- Du upplever hög personalomsättning
- Dina behov förändras – men insatserna gör det inte
- Du får dålig eller otydlig kommunikation
- Det saknas struktur, kompetens eller juridiskt stöd
- Du får inte tillräckligt stöd i kontakter med Försäkringskassan
- Du vill ha bättre inflytande över din assistans
Om du känner igen dig i något av ovanstående, kan det vara dags att byta assistansbolag.
Välja assistansbolag - Läs 10 viktiga saker att tänka på
Steg-för-steg: Så enkelt byter du assistansbolag
1. Kontakta oss
Hör av dig via telefon, mejl eller formulär. Vi lyssnar på din situation och dina behov.
2. Planera bytet
Tillsammans med din nya kontaktperson gör vi en tydlig plan för övergången.
3. Vi hanterar administrationen
Vi sköter allt det praktiska – inklusive kontakt med Försäkringskassan.
4. Juridisk hjälp ingår.
Smidig övergång Vi samordnar schema och bemanning. Om du vill, följer dina assistenter med.
5. Start med ny anordnare
På överenskommet datum tar vi över ansvaret – utan avbrott i din assistans
-
Kan jag behålla mina assistenter?
Ja, i de flesta fall kan dina assistenter följa med till oss. De anställs då av Särnmark.
Vanliga misstag att undvika vid byte
- Säg inte upp nuvarande bolag innan du valt ett nytt
- Kontrollera uppsägningstid i avtalet noggrant
- Stressa inte – ett väl avvägda beslut ökar chansen att du blir nöjd med ditt val av assistansbolag
- Välj ett seriöst assistansbolag som följer de lagar och regler som omgärdar den personliga assistansen
Därför väljer många Särnmark
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att byta assistansbolag?
Vanligtvis 1–3 månader beroende på din nuvarande uppsägningstid.
Kostar det något att byta till Särnmark?
Nej, du betalar inget för att byta till oss.
Kan jag få hjälp med kontakten med Försäkringskassan?
Ja, våra jurister hjälper dig hela vägen – kostnadsfritt.
Kontakta oss redan idag
Vill du veta mer om hur ett byte går till? Våra informatörer svarar gärna på dina frågor – helt kostnadsfritt och utan förpliktelser.
Ring 010-498 99 90
Mejla kontakt@sarnmark.se
Vi återkommer inom 24 timmar.
Den här sidan uppdaterades senast 2025-06-12
Våra vardagsberättelser
Våra kunder berättar
Här samlar vi historier från personer som, tack vare sin assistans, kunnat skapa det liv de själva vill leva.
Kundundersökningar hos Särnmark
Höga snitt i oberoende undersökning
Mycket nöjda kunder hos Särnmark, enligt oberoende undersökning
Vanligt förekommande frågor
Finns det tillfällen för mig att träffa andra kunder hos Särnmark?
Finns det möjlighet att träffa andra anhöriga hos Särnmark?
Har du fler frågor?
Hur byter man assistansbolag?
Kan man få hjälp juridiskt av Särnmark
Har Särnmark utbildningar för personliga assistenter?
Hur stor är schablonersättningen från Försäkringskassan?
Jag har en bror som har en omfattande förvärvad hjärnskada med intellektuell och kognitiv påverkan. Kan han välja att bli kund hos er?
Kan jag bli kund hos Särnmark även om jag bor utanför Stockholm?
Kan jag få personlig assistans på andra språk än svenska?
Kan jag få personlig assistans på arabiska?
Om jag känner att jag har en direkt dålig relation med min kundansvarig, har jag då möjlighet att få byta till en annan?
Kan jag hjälpa en anhörig genom att vara personlig assistent?
Vilka språk pratar de personliga assistenterna?
Vad kan jag hjälpa till med?
Jag heter Lars och arbetar som informatör på Särnmark. Jag svarar gärna på dina frågor om personlig assistans. Skulle jag inte sitta vid datorn just nu, återkommer jag eller en av mina kollegor snart till dig.
